Тренинги
Искусство проведения презентации
Во время занятий вы проанализируете реальные деловые презентации, пройдёте тренинг и в результате сможете построить эффективную презентацию с учётом лексико-грамматических особенностей каждого её этапа, различных приёмов вербального (речевого) и невербального воздействия на аудиторию.
Искусство ведения деловых переговоров
Вы узнаете, как планировать переговоры, контролировать их проведение и разрешать конфликтные ситуации, пользуясь определёнными языковыми, интонационными и стилистическими приёмами, как готовить отчёт по проведённым переговорам, и отработаете эти навыки на практике.
Ведение телефонных переговоров
Вы изучите лексико-грамматические, а также психологические аспекты различных видов телефонных переговоров, способы решения возникающих проблем, и пройдете тренинг общения в реальном времени.
Деловая переписка
Вы детально изучите структуру, стиль, язык (американский и британский варианты), грамматические и синтаксические особенности различных видов деловых писем, факсов, e-mail и другой документации, овладеете навыками деловой переписки.
Культура неформального общения
Вы узнаете, как произвести хорошее впечатление и создать комфортную атмосферу во время неформальной беседы с деловыми партнёрами, на практике освоите различные виды разговоров и то, каким образом их начать, развить и завершить, освоите соответствующую ситуативную лексику.